宏博測控作為河南一家高新技術(shù)企業(yè)，二十年來躋身電力檢測領(lǐng)域頭部。作為創(chuàng)始人兼總經(jīng)理的卜祥洲，
在企業(yè)經(jīng)營和管理方面自然“很有一套”。今天起，我們專門設(shè)立《卜總說企業(yè)經(jīng)營》欄目，
不定期推出卜總關(guān)于經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)之談，個(gè)人觀點(diǎn)難免有時(shí)會有偏頗，但仍愿分享出來，
希望對后來的創(chuàng)業(yè)者有所裨益。
日本著名企業(yè)家—稻盛和夫（圖片源于網(wǎng)絡(luò)）
小公司應(yīng)該先解決自己的溫飽問題，把自己的產(chǎn)品抓好，抓好客戶的需求，以產(chǎn)品思維做導(dǎo)入，
不要上來就做什么樣的戰(zhàn)略、做什么樣的需求、做什么樣的客戶分析。
我們可以有這個(gè)計(jì)劃，有這個(gè)雄心，但是絕對不可以把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略問題上。你不需要看太遠(yuǎn)，
不用管十年以后、二十年以后怎么怎么樣，就看當(dāng)下：一年內(nèi)你怎么活下來，三年內(nèi)你有什么樣的發(fā)展，
五年內(nèi)達(dá)到什么樣的體量就行了。
總之，要先打贏勝仗、先拿到訂單、先拿到收入、先保證自己不死，再考慮將來怎么辦，而不是晚上想出千百計(jì)、
早晨起來賣豆腐。
做生意的訣竅是什么？
我認(rèn)為，訣竅就有一點(diǎn)，就是得到客戶的認(rèn)可，就是讓客戶以最高的價(jià)格、心甘情愿來購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
所有小公司經(jīng)營的訣竅一定不是管理，而是如何經(jīng)營客戶；如果你的產(chǎn)品和服務(wù)得不到客戶的認(rèn)可，所有的管理都是白費(fèi)。
所以，我們的腦子中始終要想一件事，就是包括管理在內(nèi)你所做的每一件事，是否有利于客戶的認(rèn)可，
或者客戶是否愿意為你買單！
很多人會錯(cuò)誤地認(rèn)為，做生意的訣竅是如何構(gòu)建一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的公司。
我告訴你，沒有一個(gè)公司會在完全離開老板的前提下自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
我很贊成稻盛和夫的觀點(diǎn)：我們不一定要事必躬親，但一定要率先垂范！
定價(jià)即經(jīng)營！
產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)，不是經(jīng)營者自身感到滿足的價(jià)格，而是無限接近客戶心甘情愿為你買單的最高價(jià)格。
這就意味著，我們的價(jià)格構(gòu)成體系，并不是簡單的成本加成，而是由市場倒推過來的，是通過客戶對你的認(rèn)可倒推過來的。
換而言之就是，如果你能將產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格定在客戶能夠接受的最高價(jià)格上，那你的經(jīng)營水準(zhǔn)就是最高的！
宏博測控創(chuàng)始人兼總經(jīng)理卜祥洲
夢想的起點(diǎn)一定是產(chǎn)品和服務(wù)。
我們很多企業(yè)都有自己經(jīng)營的夢想，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)營夢想或者說戰(zhàn)略目標(biāo)，唯一的途徑是改善利潤率，
就是改善客戶對你的認(rèn)同。
利潤率不改善，夢想無從談起；產(chǎn)品或服務(wù)不提升，利潤率改善就無從談起。
所以，做不好產(chǎn)品和研發(fā)，就不要談理想！
做企業(yè)經(jīng)營，一定要提高員工的自豪感。
員工的自豪感怎么提升？稻盛和夫提出來一個(gè)觀點(diǎn)，如果能夠做出來質(zhì)量和價(jià)格上都首屈一指的產(chǎn)品，
就足以讓員工感到自豪感。
所以，提高員工自豪感的最好的辦法，一定是讓產(chǎn)品和服務(wù)說話，做出來質(zhì)量或客戶認(rèn)可首屈一指的產(chǎn)品。
做出好產(chǎn)品的辦法，第一是將產(chǎn)品打散，第二是重組，形成新的產(chǎn)品或者產(chǎn)品鏈，
讓新的產(chǎn)品或產(chǎn)品鏈迅速拉動(dòng)流量，以適應(yīng)市場、產(chǎn)生效益。
產(chǎn)品或模式的變化，都是經(jīng)營上的創(chuàng)新。
宏博定期開展阿米巴培訓(xùn)
經(jīng)營目標(biāo)怎么設(shè)？前提是正大光明。
如何定義正大光明，稻盛和夫的一句話讓我開悟：無論你做任何事，都可以在任何時(shí)候和任何人做分享。
我們設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)，要做到能隨時(shí)隨地與任何人分享。
大家第一次看我們的公司架構(gòu)圖會感覺很奇怪。
我們公司架構(gòu)圖的中心是年度經(jīng)營計(jì)劃，也就是說你所有的架構(gòu)不服務(wù)于經(jīng)營、不服務(wù)于計(jì)劃、
不服務(wù)于市場的需求，這個(gè)架構(gòu)是沒有用的甚至起反作用的，對你經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是不利的。
我們只對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，只對訂單負(fù)責(zé)，只對客戶負(fù)責(zé)，只對市場負(fù)責(zé)。
不管是總經(jīng)理還是部門負(fù)責(zé)人，在做事情上都是平等的。不能要求副總一定要聽總經(jīng)理的，
經(jīng)理一定要聽副總的，主管一定要聽經(jīng)理的。否則，如果經(jīng)理干主管的活，我還要主管干什么？
如果副總都能把部門經(jīng)理的活干了，我還要部門經(jīng)理干嘛？如果總經(jīng)理都可以把所有的活都干了，我要這么多人干嘛？
中層一定要把目標(biāo)緊緊鎖定客戶、屁股對著老板。凡是只給老板說好聽話的，一個(gè)好東西都沒有。
我之前在上市公司工作過，也去過不少大公司，發(fā)現(xiàn)他們內(nèi)部的交流并不是愉快和順暢的，
甚至有時(shí)候還有爆粗口。
但是，從企業(yè)的角度講，這種面對面的溝通方式卻最直接、最高效。至少我可以從你說話的態(tài)度中，
判斷這句話的緊急程度。而不是繞了山路十八彎，還需要給你點(diǎn)撥一下，這種方式極其無效，對公司來說百害無一利。
怎么叫說真話呢？就是不摻雜任何自己想法的話。比如，下屬向你反饋客戶的信息，我會要求他，
不要告訴我你怎么說，而是告訴我客戶原話是怎么說的。
如果他提煉客戶的意思，一定是他想做而不是客戶想做的；任何人提煉出來的客戶意志，一定是他/她自己的想法。
宏博業(yè)務(wù)產(chǎn)品會現(xiàn)場
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